出張買取エコハチに寄せられる、よくあるご質問をまとめました。 ご不明な点がございましたら、まずはこちらをご覧ください。 ここにない内容やより詳しいご相談は、お気軽にLINE・お電話・お問い合わせフォームよりご連絡ください。
どんな物を買い取ってくれますか？
ブランド品・時計・家電・家具・工具・おもちゃ・不用品など、幅広く対応しています。
「これ売れるの？」と思うような物でも、まずはお気軽にご相談ください。
買取できない物はありますか？
盗品、著しく破損した物、生き物、危険物など、一部お受けできない物がございます。
対応エリアはどこですか？
**八王子市を拠点に、多摩エリア全域（立川・日野・昭島・町田・相模原など）**へお伺いします。 その他の近隣地域もご相談ください。
出張費や査定料はかかりますか？
出張費・査定料・キャンセル料は全て無料です。 査定だけでもお気軽にご依頼ください。
査定にはどれくらい時間がかかりますか？
品物の点数によりますが、一般的には 30分〜1時間ほどです。
査定額に納得いかない場合、キャンセルできますか？
もちろん可能です。キャンセル料も一切かかりませんのでご安心ください。
連絡したらすぐ来てもらえますか？
スケジュールに空きがあれば 最短即日対応いたします。 お急ぎの場合はお電話がスムーズです。
事前予約は必要ですか？
スムーズな対応のため、お電話またはLINEでの事前予約をお願いしています。
査定の際に準備することはありますか？
特別な準備は不要です。 当日、**ご本人確認書類（免許証・保険証など）**をご提示ください。
買取成立後の支払いはどうなりますか？
買取が成立した場合、その場で現金(又は振込)にてお支払いいたします。
大量の不用品もすべて査定してもらえますか？
はい、お引越し・遺品整理・残置物など大量の品物にも対応しています。 一点ずつ丁寧に査定いたします。
部屋の中まで来てもらえますか？
はい、お部屋までお伺いします。 搬出もこちらで全て行いますのでご安心ください。
部屋が汚くても大丈夫ですか？
もちろん大丈夫です。片付けの必要はありません。
買取に必要な書類はありますか？
ご本人様確認のため、運転免許証・健康保険証・マイナンバーカードなどが必要です。
家族の物でも買い取ってもらえますか？
可能です。ただし、ご依頼者様の身分証明書のご提示をお願いしております。
夜間・休日の対応はできますか？
事前にご予約いただければ、可能な限り対応いたします。
見積もりだけでもお願いできますか？
はい、見積もりだけでも大歓迎です。 お気軽にお申し付けください。
買取の申し込み方法は？
お電話・LINE・お問い合わせフォームのいずれからでもご依頼いただけます。 最もスムーズなのはお電話です。
事前に梱包は必要ですか？
梱包は不要です。査定から運び出しまで全てエコハチが行います。
個人情報は安全に管理されていますか？
お客様の個人情報は厳重に管理しております。 詳しくは「プライバシーポリシー」をご確認ください。